Обувь покупают глазами и с опаской: вернуть пару из-за размера проще, чем угадать его по картинке. Поэтому карточка обуви решает две задачи сразу: показать пару так, чтобы её захотели, и снять страх «не подойдёт». Разберём, какие слайды для этого нужны и что на них писать.
Что важно именно для обуви
Три вопроса, на которые покупатель ищет ответ на слайдах: как пара выглядит на ноге, из чего она сделана и какой размер брать. Если ответа нет на картинках, человек идёт в вопросы и отзывы, а чаще просто уходит к соседней карточке.
Отдельная особенность категории: у Ozon для обуви действует правило чистой обложки, как у одежды. Главное фото без надписей и плашек, на светлом фоне, товар занимает большую часть кадра. Инфографика уходит на второй слайд и дальше. На Wildberries плашки на обложке допустимы, но и там для обуви чистое главное фото обычно выигрывает: пара сама по себе и есть аргумент.
Слайд за слайдом
1. Пара в три четверти
Классический «обувной» ракурс: пара стоит под углом, одна туфля чуть впереди, видны носок, боковина и подошва. Это обложка. Светлый фон, ничего лишнего, лёгкая тень под подошвой, чтобы пара не «висела».
2. На ноге
Слайд, который продаёт. Кроссовки на ноге в движении, ботинки с джинсами, туфли с платьем. Покупатель видит высоту, посадку и как пара сочетается с одеждой. Если модели нет, подойдёт кадр «нога в раме кадра» без лица.
3. Материалы и детали
Крупные планы: кожа или экокожа, текстильный верх, прострочка, шнуровка, молния, фурнитура. Здесь же плашки с фактами: «Натуральная кожа», «Мембрана», «Подкладка из текстиля». Одна плашка, один факт.
4. Подошва и стелька
Обувь смотрят снизу. Покажите протектор, высоту подошвы в сантиметрах, стельку. Для зимней пары важно, что подошва не дубеет на морозе, для летней, что она лёгкая и гнётся. Пишите свойство, а не оценку: «Подошва 3 см, гнётся» лучше, чем «Удобная».
5. Размерная сетка по длине стопы
Обязательный слайд. Размер в буквах или «европейке» у разных фабрик означает разное, а длина стопы в сантиметрах объективна.
| Размер | Длина стопы, см | Длина стельки, см |
|---|---|---|
| 38 | 24,5 | 25 |
| 39 | 25 | 25,5 |
| 40 | 25,5 | 26 |
| 41 | 26,5 | 27 |
_Структура таблицы; значения берите со своей стельки, промерив линейкой._
Добавьте одну строку про полноту и посадку: «Маломерит на полразмера», «Полнота стандартная», «Высокий подъём: берите на размер больше». Эта фраза снимает больше возвратов, чем любая другая.
6. Сезон и уход
Для чего пара: демисезон, зима до какой температуры, лето. И два-три слова про уход: «Можно стирать», «Протирать влажной тканью», «Не для дождя». Покупатель, который узнал об этом после покупки, оставит плохой отзыв.
Частые ошибки
- Только «стоячая» пара. Без кадра на ноге не понятно, как обувь смотрится в носке.
- Размер только цифрой. Без длины стопы в сантиметрах возвраты гарантированы.
- Приукрашенный цвет. Бежевый на фото и рыжий в коробке заканчиваются возвратом. Снимайте при дневном свете и не «улучшайте» цвет.
- Нет подошвы. Покупатель зимней обуви хочет увидеть протектор, а не верить на слово.
- Оценочные плашки. «Стильные», «качественные», «удобные» не несут информации. Заменяйте на факт: материал, высоту, вес, температуру.
Что писать нельзя
Правила те же, что и для остальных категорий: цены, «скидка», «хит продаж», обещания и чужие логотипы на слайдах не допускаются. Полный список запретов и за что отклоняет модерация, в статье «Что нельзя писать на инфографике WB».
Коротко
Обложка чистая, пара в три четверти. Дальше кадр на ноге, материалы крупно, подошва со стелькой, размерная сетка по длине стопы с пометкой про полноту, сезон и уход. Каждая плашка отвечает на конкретный вопрос покупателя, и тогда карточка не только продаёт, но и не возвращается.
Собрать карточку обуви можно в Kartogen: загрузите фото пары, укажите материал, высоту подошвы и сезон, и ИИ соберёт слайды с русским текстом в едином стиле. Размерную сетку ИИ вынесет в таблицу, останется вписать свои сантиметры.